A-CLUB

Актуалізація електронних поштових скриньок для комунікації з банком

Інформація для клієнтів 30 Травня 2017 - 12:06

Інформація лише для власників електронних поштових скриньок, що не рекомендовані для використання після підписання Указу Президента України №133/2017 «Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року "Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» від 15 травня 2017 року.

Альфа-Банк Україна нагадує, що на сьогодні електронні сервіси mail.ru, yandex.ru и yandex.ua не є актуальними. Банк просить тих клієнтів, які надали для подальшої комунікації  Альфа-Банку Україна зазначені електронні скриньки, змінити їх та повідомити про це банку.  

Де можна змінити email?

Якщо Ви фізична особа:

  • В інтернет-банку My Alfa-Bank: 
    1. Перейдіть у розділ «Сервіси» та оберіть «Змінити емейл».
    2. Введіть новий. 
    3. Підтвердіть зміну паролем, що надійде з СМС. 
  • Відправивши СМС з новим email на короткий номер «3930»*. Заміна електронної адреси таким способом можлива лише з 01.06.2017 – 30.06.2017.
  • У найближчому відділенні, написавши заяву.

!Звертаємо увагу, якщо Ви отримуєте виписку на e-mail – змінити його на новий, щоб й надалі отримувати інформацію, можна лише у відділенні. 

*Вартість СМС – згідно з тарифами Вашого оператора. 

Якщо Ви юридична особа:

Ви можете змінити email написавши заяву у відділенні Альфа-Банку.

Якщо Ви не повідомити нову електронну адресу:

  • Ви не зможете отримувати виписку по рахунку.
  • Більше не буде надходити важлива інформація від банку.
  • Ви пропускатимете унікальні акції та персональні пропозиції.
  • Вам буде нас не вистачати :)
Йде розмова