17 грудня, у першій половині дня, Альфа-Банк Україна оперативно виявив технічну проблему, через яку відбулося задвоєння деяких транзакцій по частині клієнтських рахунків.
Протягом декількох годин, до 13:30, ситуацію було повністю виправлено. Наразі залишки на клієнтських рахунках відображаються коректно, банк працює в стандартному режимі. Інформування клієнтів у постійному режимі забезпечує контакт-центр банку.
Альфа-Банк Україна докладає усіх необхідних зусиль для забезпечення належного виконання своїх обов’язків перед клієнтами, і постійно слідкує за тим, щоб запобігати будь-яким технічним проблемам або у найкоротші терміни виявляти і усувати поодинокі випадки технічних збоїв.
Наведіть курсор на сервіс для того щоб дізнатися подробиці
Інтернет-банкінг від Альфа-Банку для приватних осіб.
Безкоштовні перекази між картками, Погашення кредиту без комісії в будь-який час, Миттєве поповнення мобільного, Перекази drag-n-drop між рахунками та багато іншого.
Найкращий Інтернет-Банкінг з мобільними додатком для приватних підприємців.
Виключно все Онлайн - Платежі, Виписки, Довідки, Податкова звітність.
Інтерактивна система фронт-офісного обслуговування клієнтів Альфа-Банку
Інтернет фронт-офісна банківська система
Cервіс надає можливість створювати платежі, які можна сплатити в терміналах самообслуговування мережі АТ "Альфа-Банк"