Графік роботи відділень Альфа-Банку Україна з 23 березня

Новини 23 березня 2020 - 10:00

Звертаємо вашу увагу на оновлення графіку та умови роботи відділень Альфа-Банку Україна, що запроваджені через посилення заходів щодо попередження поширення коронавіруса.

Починаючи з 23 березня 2020 року встановлюється наступний режим роботи відділень банку:

  • з 9:00 до 18:00 (касові операції – до 17:00),
  • перерва з 13:00 до 14:00,
  • вихідні дні – субота та неділя.

Протягом дня співробітники банку робитимуть 15-хвилинні перерви для профілактичних заходів та провітрювання приміщень:

  • з 11:00 до 11:15 та
  • з 16:00 до 16:15.

Додаткове прибирання з використанням дезінфікуючих засобів проводитиметься під час обідньої перерви.

Просимо вас відвідувати відділення у масках та обов’язково обробляти руки власними або наявними у відділенні дезінфекційними засобами. Просимо не заходити до відділення банку в хворобливому стані. Згідно з рекомендаціями Національного банку України від 22 березня 2020 року банк має право відмовити в обслуговуванні клієнту за умови наявності в нього симптомів коронавірусної інфекції.

Також запроваджуються нові правила перебування у відділеннях Альфа-Банку Україна на період до завершення карантину:

  • всередині відділення може знаходитись обмежена кількість клієнтів, аби була можливість дотримуватися дистанції не менше 1 метра;
  • в зоні самообслуговування 24/7 може знаходитися лише 1 людина;
  • якщо кількість клієнтів у відділенні збільшується, просимо очікувати вашої черги на вулиці.

Нагадуємо, що більшість банківських операцій ви можете зробити в дистанційних каналах обслуговування, які працюють в режимі 24/7 без змін:

  • мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine,
  • інтернет-банкінгу My Alfa-Bank,
  • банкоматах банку, в тому числі безконтактних (NFC)
  • контакт-центрі банку за телефоном (044) 494 0101.

Подбайте про себе та своїх близьких!

Facebok Messenger
Telegram
Viber
йде розмова
Skype дзвінок
Альфа чат