Технічні роботи

Інформація для клієнтів 21 листопада 2018 - 19:49

Шановні клієнти, звертаємо вашу увагу, що в ніч з середи на четвер, з 4:00 до 4:30 22 листопада 2018 року, банком будуть проводитися технічні роботи з оновлення IT-систем.

У зв'язку з цим у зазначений період буде недоступний ряд послуг і сервісів банку, зокрема:

• сервіс інтернет-банкінгу My Alfa-Bank і мобільний додаток Alfa-Mobile Ukraine;

• відключення перевірки CVV2 для інтернет-операцій;

• P2P-перекази;

• встановлення / зміна пін-коду по телефону;

• SMS-сервіс 3344 (перевірка залишку);

• операції по бізнес-карті підприємця.

Платіжні картки, банкомати і торгові термінали Альфа-Банку Україна працюватимуть без обмежень.

У разі виникнення проблем оперативну підтримку клієнти банку традиційно можуть отримати в контакт-центрі банку в популярних меседжерах Facebook Messenger, Telegram або Viber, а також зателефонувавши за номером 0 800 50 20 50.

new popup
Ми оновлюємося!
Зацінити бета-версію нового сайту можна хоч зараз.
На новий сайт