Технічні роботи

Інформація для клієнтів 19 квітня 2019 - 17:00

Шановні клієнти, 

звертаємо вашу увагу, що у ніч з суботи на неділю, з 22:00 20 квітня до 8:00 21 лютого 2019 року, проводитимуться технічні роботи з оновлення IT-систем банку.

У зв'язку з цим у зазначений період буде недоступний або обмежений ряд послуг і сервісів банку, зокрема:

• інтернет-банкінг My Alfa-Bank,

• мобільний додаток Alfa-Mobile Ukraine,

• онлайн-банкінг для підприємців «ОК, Альфа!»,

• SMS-сервіс 3344,

• будь-які операції з бізнес-картками підприємців,

• поповнення рахунків,  платіжних карток і погашення кредитів у банкоматах з функцією поповнення (cash-in),

• погашення кредитів у терміналах самообслуговування (IBox та інших).

Платіжні картки, банкомати (видача готівки та інформаційні послуги) та торгові термінали Альфа-Банку Україна працюватимуть без обмежень.

У разі виникнення проблем оперативну підтримку клієнти банку традиційно можуть отримати в контакт-центрі банку за телефоном 044 494 01 01.