1. Наслідки для клієнта в разі користування банківською послугою або невиконання ним обов'язків згідно з договором про надання цієї банківської послуги:

• приймаючи умови публічної пропозиції щодо отримання банківських послуг на умовах, передбачених Договором про банківське обслуговування фізичних осіб, клієнт зобов'язується здійснювати оплату відповідних банківських послуг згідно з тарифами Банку;
• у разі порушення умов Договору про банківське обслуговування фізичних осіб до клієнта можуть бути застосовані штрафні санкції, згідно з умовами договору;
• у разі неналежного виконання клієнтом своїх зобов'язань за Договором про банківське обслуговування фізичних осіб Банк має право звернутись до відповідних державних органів з метою задоволення своїх вимог, в тому числі і в примусовому порядку;
• відповідно до норм чинного законодавства України доходи отримані клієнтом відповідно до умов Договору про банківське обслуговування фізичних осіб підлягають оподаткуванню.

2. Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання цих послуг (крім надання пакета банківських послуг);

3. Клієнт має право відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

4. Банки не мають права вносити зміни до укладених з клієнтами договорів в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом.