У випадку укладення договору про надання кредиту:
- клієнт має право відмовитись від договору протягом 14 календарних днів з дати його укладання, згідно п. 2.22 Додатку № 5 до Договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк» повернувши отриманий кредит у повному обсязі і сплативши проценти за весь строк користування ним, протягом 7 днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору;
- мінімальний строк дії договору не застосовується;
- клієнт має право достроково розірвати чи припинити договір шляхом дострокового повного погашення кредитної заборгованості. Будь-які неустойки, у випадку дострокового (повного чи часткового) повернення кредиту не нараховуються та не сплачуються;
- порядок внесення змін та доповнень до договору викладені в Розділі 8 Додатку № 5 до Договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк» https://alfabank.ua/upload/pr5-kredit.pdf;
- у випадку укладення кредитного договору із застосування фіксованої за типом процентної ставки, зміна такої ставки здійснюється виключно за наявності письмової згоди банку та клієнта шляхом внесення відповідних змін до умов укладеного договору про надання кредиту;