Интернет банкинг
Интернет банкинг

Альфа-Банк Украина оперативно отреагировал на техническую проблему

Информация для клиентов 17 декабря 2018 - 17:14

17 декабря, в первой половине дня, Альфа-Банк Украина оперативно обнаружил техническую проблему, из-за которой произошло временное задвоения некоторых транзакций по части клиентских счетов.

В течение нескольких часов, до 13:30, ситуация была полностью исправлена. Сейчас остатки на клиентских счетах отображаются корректно, банк работает в стандартном режиме. Информирование клиентов обеспечивает контакт-центр банка.

Альфа-Банк Украина прилагает все необходимые усилия для обеспечения надлежащего выполнения своих обязательств перед клиентами, а также на постоянной основе следит за тем, чтобы предотвращать любые технические проблемы или в кратчайшие сроки выявлять и устранять единичные случаи технических сбоев.

Facebok Messenger
Telegram
Viber
идет разговор
Skype звонок
Альфа чат