График работы отделений Альфа-Банка Украины с 23 марта

Новости 23 марта 2020 - 10:00

Обращаем ваше внимание на обновление графика и условий работы отделений Альфа-Банка Украина, связанные с мерами по предупреждению распространения коронавируса.

Начиная с 23 марта 2020 года устанавливается следующий график работы отделений банка:

  • с 9:00 до 18:00 (кассовые операции – до 17:00),
  • перерыв с 13:00 до 14:00,
  • выходные дни – суббота и воскресенье.

В течение дня сотрудники банка будут делать 15-минутные перерывы для профилактических мероприятий и проветривания помещений:

  • с 11:00 до 11:15 и
  • с 16:00 до 16:15.

Дополнительная уборка с использованием дезинфицирующих средств будет проводиться во время обеденного перерыва.

Просим вас посещать отделения в масках и обязательно обрабатывать руки собственными или имеющимися в отделении дезинфицирующими средствами. Просим не заходит в отделение банка в болезненном состоянии. В соответствии с рекомендациями Национального банка Украины от 22 марта 2020 года банк имеет право отказать в обслуживании клиенту при условии наличия у него симптомов коронавирусной инфекции.

Также вводятся новые правила пребывания в отделениях Альфа-Банка Украина на период до завершения карантина:

  • внутри отделения может находиться ограниченное количество клиентов, которое позволит соблюдать дистанцию не менее 1 метра;
  • в зоне самообслуживания 24/7 может находиться не более 1 человека;
  • если количество клиентов в отделении увеличивается, просим ожидать вашей очереди на улице.

Напоминаем, что большинство банковских операций можно совершить в дистанционных каналах обслуживания, которые работают в режиме 24/7 без изменений:

  • мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine,
  • интернет-банкинге My Alfa-Bank,
  • банкоматах банка, в том числе бесконтактных (NFC),
  • контакт-центре банка по телефону (044) 494 01 01.

Позаботьтесь о себе и своих близких!

Facebok Messenger
Telegram
Viber
идет разговор
Skype звонок
Альфа чат