Технические работы в ночь на 8 октября

Информация для клиентов 07 октября 2019 - 14:00

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что в ночь на вторник 8 октября 2019 в промежуток времени с 3:00 до 5:00 утра по киевскому времени (EEST) будут проводиться технические работы по обновлению IT-систем Альфа-Банка Украина. В связи с этим в течение 1 часа в указанный промежуток времени будут временно недоступны любые операции с использованием платежных карт банка, в том числе:

  • расчеты в торгово-сервисной сети, снятие наличных и пополнение карт в сети банкоматов банка,
  • переводы с карты на карту (p2p),
  • мобильное приложение Alfa-Mobile Ukraine и интернет-банкинг My Alfa-Bank.

Доступность платежных карт, терминалов, банкоматов и других сервисов банка будет полностью восстановлена в тот же день до 5:00 утра по киевскому времени (EEST).

В случае возникновения проблем оперативную поддержку клиенты банка традиционно могут получить в контакт-центре банка по телефону 044 494 01 01.

Facebok Messenger
Telegram
Viber
идет разговор
Skype звонок
Альфа чат