Перевести с карты на карту Онлайн погашения Заполнить заявку на продукты банка Интернет кредитование Обратная связь Качество сервиса
Отделения и банкоматы
О Банке
RU
Интернет-банкинг
Интернет-банкинг
Мобильные приложения
Поиск по сайту
О банке

Ценности

Наши ценности: «Открытость», «Доверие и партнерство», «Ответственность », «Результативность».

Открытость

● Мы последовательны и честны в своих мыслях, словах и действиях.

● Мы открыты к общению, готовы слышать и разделять другую точку зрения.

● Мы постоянно ищем новые возможности для развития и обучения.

Доверие и партнерство

● Мы работаем для достижения общих целей.

● Мы стремимся к взаимовыгодным отношениям и взаимопомощи.

● Мы не приемлем бескомпромиссность и не руководствуемся личными интересами.

Ответственность 

● Мы всегда держим данное слово.

● Мы несем ответственность как за свои действия, так и за общий результат команды банка.

Результативность

● Мы фокусируемся на результате, а не на процессе.

● Мы стремимся достичь поставленных целей, а не доказать их недостижимость.  

следующая страница

Качество сервиса
Facebok Messenger
Telegram
Viber
 Идет разговор
Skype звонок
Альфа чат
Альфа-банк у Вас в телефоне!
Загружайте бесплатно с Google Play и AppStore
Поиск
Частным лицам Малому бизнесу Корпоративному бизнесу Финансовым институтам

Пакеты услуг

Кредитные карты

Кредиты

Депозиты

Платежи и переводы

Персональный сервис

Заявка на продукты банка

Как погашать кредит

Рассрочка по кредитной карточке

Тяжело выплачивать кредит?

Осуществлять расчеты

Вложить и заработать

Получить финансирование

Справка

Управление денежными средствами

Финансирование бизнеса

Размещение денежных средств

Партнерство

Корреспондентские счета

Межбанковские операции

Операции с ценными бумагами

Финансовым институтам

Операции c документарными аккредитивами

Противодействие отмыванию средств и процедуры "Знай своего клиента"

Отделения и банкоматы

Город, улица, станция метро
Расширенный поиск
Отделения
Банкоматы

Оформить заявку на обратную связь

Фамилия
Имя
Отчество
обработку моих данных

Оформить заявку на обратную связь

Фамилия
Имя
Отчество
обработку моих данных

Оформить заявку на обратную связь

Фамилия
Имя
Отчество
обработку моих данных

Условия обработки данных

Заполняя данную анкету клиент подтверждает о том, что предоставленная информация является полной и достоверной и соглашается, что банк имеет право проверять информацию, предоставленную в данной анкете, и проводить такие проверки, которые банк считает необходимыми. В частности, клиент уполномочивает банк связываться в удобное для банка время с работодателем клиента для проверки и получения любой необходимой информации.

Клиент выражает свое согласие банка на предоставление банком в Бюро кредитных историй информации о клиенте, его зобовьзання по кредитному договору и другую информацию (включая сведения, имеющие банковскую тайну, содержащихся в анкете-заявке на получение кредита, а также документов, предоставленных для получения кредита), предусмотренную Законом Украины "Об организации формирования и обращения кредитных историй" № 2704-IV от 23 июня 2009 года.

Клиент соглашается на получение банком информации о кредитной истории клиента в Бюро кредитных историй, обработку, использование и передачу третьим лицам банком персональных данных клиента в соответствии с Законом Украины "Об организации формирования и обращения кредитных историй" № 2704-IV от 23 июня 2009 года. Клиент подтверждает, что он уведомлен банком о включении его Персональных данных в базу персональных данных, а также ему известность его права, определенные Законом Украины «О защите персональных данных» и о лицах, которым его данные предоставляются.

Заказать звонок

Фамилия
Имя
обработку моих данных

Умови обробки даних

Заповнюючи дану анкету клієнт підтверджує про те, що надана інформація є повною і достовірною і погоджується, що банк має право перевіряти інформацію, надану в даній анкеті, і проводити такі перевірки, які банк вважає необхідними. Зокрема, клієнт уповноважує банк зв'язуватися у зручний для банку час з роботодавцем клієнта для перевірки та отримання будь-якої необхідної інформації.

Клієнт висловлює свою згоду банку на надання банком в Бюро кредитних історій інформації про клієнта, його зобовьзання за кредитним договором та іншу інформацію (включаючи відомості, що мають банківську таємницю, що містяться в анкеті-заявці на отримання кредиту, а також документів, наданих для отримання кредиту) , передбачену Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року.

Клієнт погоджується на отримання банком інформації про кредитну історію клієнта в Бюро кредитних історій, обробку, використання і передачу третім особам банком персональних даних клієнта відповідно до Закону України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року. Клієнт підтверджує, що він повідомлений банком про включення його Персональних даних до бази персональних даних, а також йому популярність його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» та про осіб, яким його дані надаються.

Enter your name

Оценка качества обслуживания

шаг 1 из 3

Альфа-Банк постоянно работает над усовершенствованием уровня предоставляемого сервиса.Мы благодарны вам за обратную связь относительно работы

Специалисты отделений

Специалисты ИКЦ

Специалисты Контакт-Центра

Сервис My Alfa-Bank

Сайт Банка

Индекс потребительской лояльности

Отправить жалобу

Оформить заявку на обратную связь

Оформить подписку

обработку моих данных

Умови обробки даних

Заповнюючи дану анкету клієнт підтверджує про те, що надана інформація є повною і достовірною і погоджується, що банк має право перевіряти інформацію, надану в даній анкеті, і проводити такі перевірки, які банк вважає необхідними. Зокрема, клієнт уповноважує банк зв'язуватися у зручний для банку час з роботодавцем клієнта для перевірки та отримання будь-якої необхідної інформації.

Клієнт висловлює свою згоду банку на надання банком в Бюро кредитних історій інформації про клієнта, його зобовьзання за кредитним договором та іншу інформацію (включаючи відомості, що мають банківську таємницю, що містяться в анкеті-заявці на отримання кредиту, а також документів, наданих для отримання кредиту) , передбачену Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року.

Клієнт погоджується на отримання банком інформації про кредитну історію клієнта в Бюро кредитних історій, обробку, використання і передачу третім особам банком персональних даних клієнта відповідно до Закону України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року. Клієнт підтверджує, що він повідомлений банком про включення його Персональних даних до бази персональних даних, а також йому популярність його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» та про осіб, яким його дані надаються.