• ua
  • ru
  • en
    Язык временно недоступен для данной страници
A-CLUB

Клиентам Крыма

Уважаемые клиенты

Альфа-Банк Украина выражает Вам свою благодарность за доверие и за долгие годы совместной плодотворной работы.

Однако мы вынуждены Вам сообщить, что 16 апреля 2014 отделение Альфа-Банка Украины прекращают банковской деятельности на территории АР Крым.

В связи с принятием ряда законов Российской Федерации ОАО «Альфа Банк» (Украина) как банковское учреждение, которое осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Украины, не имеет достаточных правовых оснований для своего дальнейшего функционирования и предоставления банковских услуг на территории АР Крым.

В то же время Банк подтверждает полное и своевременное выполнение своих обязательств перед всеми клиентами Крыму.

Все платежные карты, выпущенные Альфа-Банком, являются действительными до окончания их срока действия

Возврат депозитов
  • Возврат срочных депозитов осуществляется путем перечисления средств по окончании срока действия депозита на карточный/текущий счет, открытый к депозиту (согласно условий заключенного с Вами договора).
  • Досрочно снять депозитный вклад клиенты могут в любом отделении на территории Украины после предварительной заявки (если сумма снятия больше 2000 грн) через информационный центр банка по номеру: 0 (800) 50 20 50.

При обращении в Банк клиент должен иметь при себе документы:

При обращении в отделение для выполнения любой банковской операции, Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

Гражданство/резидентность Украины не была изменена

Принято гражданство или оформлены документы на выезд на постоянное место проживания в другую страну

Паспорт гражданина Украины (тот паспорт, по которому был оформлен банковский продукт)

Паспорт гражданина Украины для выезда за рубеж (загранпаспорт) с отметками о выезде на постоянное место проживания с указанием страны проживания.

Документ, подтверждающий место проживание/регистрации клиента.

Также дополнительно к заграничному паспорту Украины можно предоставить паспорт страны постоянного проживания.

 

!!! Обращаем Ваше внимание, что идентификация и обслуживание в отделении ПАО «Альфа-Банк» не могут быть произведены по паспорту Российской Федерации, который выдан на территории Крыма. В соответствии с Законом Украины “Об обеспечении прав и свобод граждан и правовом режиме на временно оккупированной территории Украины» такой документ является недействительным.

Способы получить депозит или снять средства со счета:

Уважаемые клиенты!

Согласно законодательства Украины, АРК Крым является территорией Украины, следовательно, перевод средств на счета других банков могут осуществляться только на основании Украинского законодательства.

Учитывая постановление НБУ №260 от 06.05.2014 г., украинские Банки должны закрыть все свои отделения на территории Крыма до 06.06.2014 г. и не осуществлять свою деятельность. В связи с этим, осуществить перевод в национальной или в иностранной валюте на счета, открытые в подразделениях банков на территории АР Крым, ПАО Альфа-Банк не может.

Для получения средств со счетов, открытых в ПАО «Альфа-Банк», предлагаем воспользоваться одним из предложенных способов:

Способ

Особенности:

Вы можете перечислить средства с текущего или депозитного счета на карточный счет, открытый в нашем банке (ПАО "Альфа-Банк").

Снимать средства с карты Вы сможете в любом Банке.

- для валютных счетов действуют ограничение не более 15 000 грн (в эквиваленте НБУ) в день.

- для счетов в национальной валюте – не более 150 000 грн. в день.

При снятии средств в банкоматах/кассах Российских банков в Крыму, будет удерживаться комиссия, предусмотренная тарифами ПАО "Альфа-Банк": как за снятие средств за пределами Украины + комиссия за конвертацию (если валюта депозита и валюта выданных средств не совпадают).

Вы можете снимать средства со своих счетов (текущие/карточные/вклад Сберегательный) непосредственно в кассе отделений ПАО "Альфа-Банк".

Согласно постановления НБУ № 328, установлены ограничения по выдаче наличных средств:

- со счетов в иностранной валюте в сумме, не более суммы эквивалентной 15 000 гривен в день по курсу НБУ;

- со счетов в национальной валюте – не более 150 000 грн. в день. Ограничения на снятие средств в национальной валюте не распространяются на средства, внесенные на счет в наличной форме.

Вы можете отправить средства за границу на счет третьего лица

Постановление НБУ № 328: По поручениям физ.лиц за границы Украины осуществляются переводы иностранной валюты по текущим валютным неторговым операциям:

- без подтверждающих документов (как с текущего счета в иностранной валюте, так и без его открытия) – на сумму эквивалент которой не превышает 15 000 грн. в месяц. При этом физические лица нерезиденты совершают такие переводы на основании документов, подтверждающих источник происхождения средств;

- на основании подтверждающих документов (только с текущего счета в иностранной валюте) – на сумму, эквивалент которой превышает 15 000, но не более чем 150 000 грн. в месяц.

Вы можете отправить средства с текущего или депозитного счета за границу на свой счет

Перевод осуществляется на основании лицензии НБУ (требования 485 постановления НБУ), в сумме, которая не превышает 600 000 грн. в год.

Погашение кредитов

Обращаем внимание на то, что, несмотря на закрытие отделений ПАО «Альфа-Банк Украина» в Крыму, заемщики не освобождаются от выполнения своих обязательств перед банком в соответствии с условиями заключенных договоров.

Осуществить погашение кредита можно через следующие каналы:


Для кредитных договоров, оформленных в иностранной валюте:

 

Канал погашения

Валюта платежа

Особенность погашения

Сроки зачисления/комиссия

Сервис Альфа-Погашение

Гривны

Платеж на погашение кредита или пополнения кредитной карты* может быть выполнен путем списания средств с любой карты банков Украины, Европы или стран СНГ. Погашение осуществляется только в гривнах, согласно условий кредитного договора, с последующей конвертацией в валюту кредита (по курсу кассы банка следующего дня).

Платеж будет зачислен в течение 2-х рабочих дней.

Интернет-сервис My Alfa-Bank

Гривны

Платеж на погашение кредита или пополнения кредитной карты* может быть выполнен путем списания средств с любой карты банков Украины, Европы или стран СНГ. Погашение осуществляется только в гривнах, согласно условий кредитного договора, с последующей конвертацией в валюту кредита (по курсу кассы банка следующего дня).

Детальная инструкция как погашать через My Alfa-Bank

Платеж будет зачислен в течение 2-х рабочих дней.

Отделения банка РНКБ на территории Крыма

Рубли

Рекомендуем для погашения кредита в Долларах США воспользоваться переводом российских рублей. Платежные реквизиты для переводов прилагаются.

Расчет перевода рублей в доллары США нужно осуществлять по такому алгоритму:

Курс для погашения в российских рублях кредитов, выданных в долларах США=официальный курс рубля к доллару США Центрального банка Российской Федерации (далее ЦБРФ) плюс 5%.
Например:
Текущий платеж клиента к оплате 541 дол.США.

Курс Руб. к дол. США 34,7794.

Cумма российских рублей к перечислению в АБ=
541USD*(34,7794+5%)=19 756,44 российских рублей

Платеж будет зачислен в течение 2-х рабочих дней.

*Клиенты Крыма с 8.05. могут погашать свои кредитные карты, которые сейчас заблокированы, через МАБ. Погашение доступно с карт любых банков, в т.ч. российских.


Для кредитных договоров, оформленных в национальной валюте Украины:

 

Канал погашения

Валюта платежа

Особенность погашения

Сроки зачисления/комиссия

Сервис Альфа-Погашение

Гривны

Платеж на погашение кредита или пополнения кредитной карты* может быть выполнен путем списания средств с любой карты банков Украины, Европы или стран СНГ. Операция погашения в МАБ осуществляется в гривнах, не зависимо от валюты карты, с которой средства списываются.

Платеж на погашение кредита или пополнения кредитной карты* может быть выполнен путем списания средств с любой карты банков Украины, Европы или стран СНГ. Операция погашения в МАБ осуществляется в гривнах, не зависимо от валюты карты, с которой средства списываются.

Платеж будет зачислен в течение 2-х рабочих дней.

Интернет-сервис My Alfa-Bank

Гривны

Платеж на погашение кредита или пополнения кредитной карты* может быть выполнен путем списания средств с любой карты банков Украины, Европы или стран СНГ. Операция погашения в МАБ осуществляется в гривнах, не зависимо от валюты карты, с которой средства списываются.

Платеж на погашение кредита или пополнения кредитной карты* может быть выполнен путем списания средств с любой карты банков Украины, Европы или стран СНГ. Операция погашения в МАБ осуществляется в гривнах, не зависимо от валюты карты, с которой средства списываются.

Детальная инструкция как погашать через My Alfa-Bank

Платеж будет зачислен в течение 2-х рабочих дней.

Отделения банка РНКБ на территории Крыма

Рубли/Гривны

Для погашения кредита рекомендуем осуществить перевод денежных средств в российских рублях. Платежные реквизиты для переводов прилагаются.

Для перевода денежных средств в валюте Гривна платежные реквизиты прилагаются

Курс при погашении в рублях гривневых кредитов/кредитных карт равен коммерческому курсу покупки российских рублей, установленному в кассах ПАО "Альфа банк" на дату зачисления платежа.Рекомендуем просматривать курс в день выполнения платежа.

Платеж будет зачислен не позднее следующего рабочего дня.

Операция осуществляется по тарифам банка-отправителя за указанную услугу.

*Клиенты Крыма с 8.05. могут погашать свои кредитные карты, которые сейчас заблокированы, через МАБ. Погашение доступно с карт любых банков, в т.ч. российских.

Курс валюты для погашения в российских рублях

Для кредитов оформленных в Гривны:

Курс при погашении в рублях гривневых кредитов / кредитных карт равна коммерческому курсу покупки российских рублей, установленным в кассах ОАО "Альфа банк" на дату зачисления платежа. Рекомендуем просматривать курс в день исполнения платежа.

Для кредитов оформленных в иностранной валюте:

Курс для погашения в российских рублях кредитов, выданных в долларах США = официальный курс рубля к доллару США Центрального банка Российской Федерации (далее ЦБ РФ) плюс 5%. Пример квитанции для платежей в рублях загрузить

Тарифы, адреса отделений РНКБ

Со счетов, открытых в Банке РНКБ - 1,5%, min 60 руб, max 2000 руб;

Без открытия счета - 3%, min 200 руб, max 2000 руб.

  • открытие текущего счета в любой валюте - бесплатно
  • абонплата за обслуживание текущих счетов - нет

* Оплата комиссии за выполнение операции осуществляется по тарифам банка указанной услуги.

Перечень отделений банка "РНКБ", который принимает платежи (платная услуга, тариф в российских рублях): Смотреть

Идет разговор
Skype звонок
Альфа чат