Transfer from card to card Online repayment Send apply for bank products Online loans Feedback Quality of service
Branches and ATMs
About bank
EN
Online-banking
Online-banking
Mobile apps
Search the site
Shareholders
Corporate governance Corporate governance
Risk
Management
In-Houseaudit In-House
audit
Supervisory board Supervisory
board
Management Management
Management Board
Statutory documents
and licenses
Committees Committees
Сareer Сareer

The Bank today

Alfa-Bank Ukraine is a major Ukrainian commercial bank with international capital. The bank is owned by a private investment holding company ABH Holdings SA (ABHH) with investments in financial institutions in Ukraine, Belarus, Kazakhstan, the Netherlands and Russia, having representative offices in Cyprus and the United Kingdom. The bank was founded in 1992. Since 2001, it has been operating under the brand Alfa-Bank Ukraine. The bank is one of the most sustainable and reliable banks in Ukraine holding leading positions in all segments of the banking market. The bank is among the top 10 financial institutions in the country in terms of assets according to the data of the National Bank of Ukraine.

Alfa-Bank Ukraine provides convenient modern banking solutions to clients in all segments: from individuals to the largest companies, being one of the leaders in the introduction of new technologies.

Achievements Mission Values Strategy History

Service quality

Service quality is our key priority in client relations and we work hard to improve customer experience with the bank.

more
Social Investments

Social Investments

Alfa Bank Ukraine is a responsible bank and supports sponsorship and charity programs promoting the social and cultural development of society.

Alfa-Bank’s social investment priorities are the support of the national culture and art , as well as helping the orphans and sick children.

Sponsorship Projects Charity

Press Center

Here you can find the latest news of the company.

Press-service of Alfa-Bank Ukraine is always ready to provide media with comments on the bank's services, on current industry events, on the situation in the banking sector, to answer questions about the bank's activities, and to organize interviews with company representatives.

+380 44 499 05 74

Tel

+380 44 490 46 12

Fax

press@alfabank.kiev.ua

e-mail:
Your security News Customer information
write to the press center

Reference Information

Contacts
Requisites
Licenses

JOINT-STOCK COMPANY «ALFA-BANK»

official full name

JSC «ALFA-BANK»

official short name

4/6 Desyatynna str., Kyiv, 01001, Ukraine

legal address

4/6 Desyatynna str., Kyiv, 01001, Ukraine

mailing address

+380 44 490 46 00

telephone number

ccd@alfabank.kiev.ua

e-mail

Contact Center

3344*

for calls from mobile phones

0800 50 20 50

lines open 24 hours
(toll free from mobile phones throughout Ukraine)

+380 44 590 37 37

lines open 24 hours, seven days a week

+380 46 261 61 11

for calls from abroad

Viktoriya Mykhailo

Chairman of the Management Board

Svitlana Golovkova

Chief Accountant

*A call to the short number 3344 costs UAH 2.00. The tariff in UAH includes VAT. Pension Fund tax is charged additionally at the rate of 7.5% of the service cost excluding VAT. The service is available for subscribers of all GSM-operators of Ukraine. Only for adults.

Standard settlement instructions in UAH

 

JSC «ALFA-BANK»

official short name

300346

bank code

23494714

EDRPOU code

32000102001026

Correspondent account
with The National Bank of Ukraine

300001

bank code (NBU)



 

234947126659

VAT identification number

Standard settlement instructions in foreign currencies

 

ALFA UA UK
SWIFT code

Standard settlement instructions of JSC «ALFA-BANK»

 

ALFK

Reuters dealing code

549300UJJWR7V7RCM192

Legal Entity Identification (LEI)

23494714

foreign tax identification number (TIN)

TR7882.00000.LE.804

GIIN

Alfa-Bank Ukraine was registered with the National bank of Ukraine on 24th March 1993 under the registration number 158. Its current banking license was re-issued on 5 October 2011. The bank is entitled to conduct different types of banking operations under the current legislation and the written permits issued by the National bank of Ukraine.

The bank holds licenses issued by the National securities and stock market commission which allows the bank to conduct professional activities on the stock market, including depositary activities of depositary institution, custodian activities of joint investment institutions, activities on security trading: brokerage, underwriting and dealing activities.

Горячая линия по предотвращению внутреннему мошенничеству и коррупции

Если Вы владеете информацией о возможных мошеннических действиях или проявлениях коррупции со стороны сотрудников Банка просим сообщить об этом с помощью формы, или путем направления письма в адрес antifraud@alfabank.kiev.ua. Победим мошенников и коррупционеров вместе!

Отправить жалобу

Alfa-Bank Ukraine in social media

We use popular social media to inform our readers about our business and support our clients’ interaction with the bank.

In our community you can learn about the latest banking solutions, innovations and know-how to help you in financial planning and management of your funds.

We are interested in your opinion — and we use it to improve the quality of service and optimize our work. On Facebook you can assess both the Alfa-Bank page and the bank itself.

Join us, we will be glad to see you!

FaceBook 16 048 members instagram 17 933 members youtube 2 662 members
There is a conversation
Skype call
Facebok Messenger
Telegram
Viber
Альфа чат
Alfa-Bank in your phone!
Download for free from Google Play and the App Store
Search
Private persons Small business Corporate business Financial institutions

Service packages

Credit cards

Loans

Deposits

Payments & Transfers

Personal Service

Application for bank products

How to repay loan

It is difficult to repay the loan?

Perform transactions

Deposit & Earn

Get funding

Help

Fund management

Business funding

Deposit opening

Partnership

Correspondent accounts

Interbank transactions

Securities dealing

Financial institutions

Documentary credits transactions

Counteraction against money laundering and “Know your customer” procedure

Отделения и банкоматы

Город, улица, станция метро
Расширенный поиск
Отделения
Банкоматы

Make an request for feedback

Surname
Name
Patronymic
processing of my personal data

Make an request for feedback

Surname
Name
Patronymic
processing of my personal data

Make an request for feedback

Surname
Name
Patronymic
processing of my personal data

Terms Data

Fill out this form the customer confirms that the information provided is complete and accurate and agrees that the bank has the right to verify the information provided in this application and carry out such checks, which the bank considers necessary. In particular, the client authorizes the bank to communicate at a convenient time for the bank with the employer to verify the client and obtain any necessary information.

The client agrees to the bank for the provision of bank credit bureau information about the customer, it zobovzannya under the credit agreement, and other information (including information with banking secrecy contained in the application form for the loan, as well as documents provided for the loan) the Law of Ukraine "On the organization of the formation and Circulation of Credit Histories" № 2704-IV dated June 23, 2009.

Customer agrees to obtain bank information on the customer's credit history to the credit bureaus, processing, use and transfer to third parties the bank client's personal information in accordance with the Law of Ukraine "On the organization of the formation and Circulation of Credit Histories" № 2704-IV dated June 23, 2009. Customer acknowledges that he notified the bank on the inclusion of personal data in the database of personal data, as well as his recognition of his rights as defined by the Law of Ukraine "On protection of personal data" and on the persons to whom it provided data.

Request a call

Surname
Name
processing of my personal data

Умови обробки даних

Заповнюючи дану анкету клієнт підтверджує про те, що надана інформація є повною і достовірною і погоджується, що банк має право перевіряти інформацію, надану в даній анкеті, і проводити такі перевірки, які банк вважає необхідними. Зокрема, клієнт уповноважує банк зв'язуватися у зручний для банку час з роботодавцем клієнта для перевірки та отримання будь-якої необхідної інформації.

Клієнт висловлює свою згоду банку на надання банком в Бюро кредитних історій інформації про клієнта, його зобовьзання за кредитним договором та іншу інформацію (включаючи відомості, що мають банківську таємницю, що містяться в анкеті-заявці на отримання кредиту, а також документів, наданих для отримання кредиту) , передбачену Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року.

Клієнт погоджується на отримання банком інформації про кредитну історію клієнта в Бюро кредитних історій, обробку, використання і передачу третім особам банком персональних даних клієнта відповідно до Закону України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року. Клієнт підтверджує, що він повідомлений банком про включення його Персональних даних до бази персональних даних, а також йому популярність його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» та про осіб, яким його дані надаються.

Enter your name

Assessment of quality service

Step 1 of 3

Alfa-Bank is constantly working to improve the level of service. We appreciate your feedback on our work

Specialists of department

Specialists Information and Consulting Center

Contact Center Specialists

My Alfa-Bank Service

Website of the Bank

The index of consumer loyalty

Отправить жалобу

Make an request for feedback

Subscribe now

processing of my personal data

Умови обробки даних

Заповнюючи дану анкету клієнт підтверджує про те, що надана інформація є повною і достовірною і погоджується, що банк має право перевіряти інформацію, надану в даній анкеті, і проводити такі перевірки, які банк вважає необхідними. Зокрема, клієнт уповноважує банк зв'язуватися у зручний для банку час з роботодавцем клієнта для перевірки та отримання будь-якої необхідної інформації.

Клієнт висловлює свою згоду банку на надання банком в Бюро кредитних історій інформації про клієнта, його зобовьзання за кредитним договором та іншу інформацію (включаючи відомості, що мають банківську таємницю, що містяться в анкеті-заявці на отримання кредиту, а також документів, наданих для отримання кредиту) , передбачену Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року.

Клієнт погоджується на отримання банком інформації про кредитну історію клієнта в Бюро кредитних історій, обробку, використання і передачу третім особам банком персональних даних клієнта відповідно до Закону України "Про організацію формування та обігу кредитних історій" № 2704-IV від 23 червня 2009 року. Клієнт підтверджує, що він повідомлений банком про включення його Персональних даних до бази персональних даних, а також йому популярність його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» та про осіб, яким його дані надаються.

Write a message

Surname
Name
Patronymic