Шановні клієнти!

Звертаємо вашу увагу на графік роботи відділень Альфа-Банку Україна в передсвятковий та святковий період, а також графік обробки платежів.

ГРАФІК ОБРОБКИ ПЛАТЕЖІВ

Відкриття депозитів:

• при оформленні 28.12.2019 до 13:00 датою відкриття буде 28.12.2019;
• при оформленні 28.12.2019 після 13:00 датою відкриття буде 03.01.2020.

Поповнення поточних рахунків, депозитів, кредитів, кредитних карток:

• платежі, здійснені до 13:00 28.12.2019, проходять в стандартному режимі;
• з 13:00 28.12.2019 по 9:00 29.12.2019 – можливість здійснити платіж відсутня;
• платежі, здійснені з 09:00 29.12.2019 по 02.01.2020 будуть оброблені 03.01.2020.

Операції в програмі винагород Cash`U CLUB:

• з 13:00 28.12.2019 по 9:00 29.12.2019 – можливість списання бонусів Cash`U тимчасово відсутня.

Валютообмін онлайн у мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine:

• функціонал буде тимчасово недоступний з 00:00 28.12.2019 по 9:00 29.12.2019.

Зверніть увагу!  28.12.2019-2.01.2020 - неробочі дні банківської системи. Платежі, здійснені в цей період, будуть зараховані на погашення кредитної заборгованості не раніше 3 січня 2020 року. Враховуйте інформацію при плануванні ваших оплат.

ГРАФІК РОБОТИ ВІДДІЛЕНЬ

21 грудня 2019 року (субота) усі відділення працюють у стандартному режимі.

23 грудня 2019 року усі відділення працюють у стандартному режимі.

24 грудня 2019 року відділення працюють у режимі передсвяткового часу на одну годину коротше.

25 грудня 2019 року (середа) відділення не працюють.

27 грудня 2019 року відділення працюють у подовженому режимі. Графік роботи збільшено на одну годину, до 19:00. Відділення «Святошинське» (м. Київ), «Київське №4», «Львівське», «Черкаське», «Харківське №3» працюють до 20:00, після 19:00 без касових операцій.

28 грудня 2019 року (субота) відділення працюють в режимі консультацій до 12:00. Звертаємо увагу, що в цей день касові операції не проводитимуться.

29 грудня 2019 року – 1 січня 2020 року відділення не працюють.

2 січня 2020 року відділення працюють без обслуговування клієнтів.

3 січня 2020 року усі відділення працюють у стандартному режимі.

4 січня 2020 року (субота) працюють відділення, режимом роботи яких передбачена робота в суботу.

5-7 січня 2020 року відділення не працюють.

8 - 10 січня 2020 року усі відділення працюють у стандартному режимі.

11 січня 2020 року (субота) усі відділення працюють у стандартному режимі.

 Відділення «Житомирське № 2» (м. Житомир), відділення у автосалонах «Порше», «Віннер», «Ленд Ровер» (м. Київ), відділення у магазинах «Епіцентр» – «Центр-Кільцеве», «Центр-Братиславське», «Центр-Берковецьке» (м. Київ), відділення «Либідське» (м. Київ) працюють за власним графіком. Деталі щодо святкового режиму у цих відділеннях можете уточнити в оператора контакт-центру за номером 044 494 01 01.