Альфа-Банк Украина покажет переход на новый процессинг в режиме онлайн

Новости 21 августа 2018 - 16:00

Альфа-Банк Украина в среду, 22 августа, запустит собственный центр обработки карточных операций (процессинговый центр). Благодаря переходу на новый процессинговый центр банк увеличит скорость обслуживания и выдачи платежных карт, запустит технологию 3D Secure для повышения безопасности карточных расчетов, сможет еще активнее внедрять передовые технологии и новые услуги для всех наших клиентов. 

За переходом на новый процессинговый центр можно будет следить в режиме реального времени. Для этого специалисты будут вести онлайн-трансляцию на сайте банка, информируя о старте работ и всех стадиях до их успешного завершения. 
Напомним, что в связи с полной "пеезагрузкой" системы 21 августа будут недоступны некоторые операции по картам банка: 

  • с 14:00 временно недоступен сервис установки и смены ПИН-кода по картам банка; 
  • с 18:00 временно недоступны переводы с карты на карту, пополнение карточного счета без наличия карты, пополнение и снятие средств с «Доходного сейфа», подключение sms-информирования, осуществление благотворительных платежей во всех каналах (банкоматы, интернет-банкинг My Alfa-Bank и мобильное приложение Alfa-Mobile Ukraine).

Завтра, 22 августа:

  • с 7:30 дня будут временно отключены интернет-банкинг My Alfa-Bank и мобильное приложение Alfa-Mobile Ukraine;
  • с 9:00 будут временно недоступны любые операции по платежным картам банка, в том числе расчеты в торгово-сервисной сети, снятие наличных и пополнение карт, оцифровка карт в цифровых кошельках Google Pay и Garmin Pay и другие.

Активность карт и полноценная работа всех систем банка будет полностью восстановлена до конца дня 22 августа 2018 года. 

В период запуска нового процессингового центра и недоступности ряда операций вы можете задать свои вопросы, обратившись в контакт-центр банка в популярных месседжерах Facebook Messenger, Telegram или Viber, позвонив по телефону 0 800 50 20 50 или обратившись в любое отделение банка.