Активація

Для активації картки необхідно встановити ПІН-код. Встановити ПІН-код можливо за допомогою системи IVR, зателефонуйте з Вашого мобільного в Банк за номером 0 800 50 70 44 або в особистому кабінеті "Ок, Альфа!".

Операції з використанням картки неможливі до моменту її активації.

Ліміти

Зміна лімітів карток можлива як у межах одного операційного дня, так і на постійній основі.

Змінити базові ліміти може виключно Клієнт або Уповноважена особа Клієнта юридичної особи-резидента шляхом звернення до Контакт-Центру Банку за номером 0 800 50 70 44, або до найближчого відділення Банку, оформивши заяву про зміну лімітів, або через систему Клієнт-банк згідно з функціональними можливостями цих Систем.

Блокування

Блокування може здійснити Клієнт, Уповноважена особа Клієнта юридичної особи-резидента або Держатель на якого було оформлено картку.

Розблокування може здійснити Клієнт, Уповноважена особа Клієнта юридичної особи-резидента або Держатель, який здійснив операцію блокування картки. Заборонено розблокування картки Держателем, який не має права діяти самостійно відповідно до Переліку розпорядників Рахунком (для юридичних осіб-резидентів).

Заблокувати або розблокувати картку можливо:

- шляхом звернення до обслуговуючого відділення Банку або до Контакт-Центру Банку за номером 0 800 50 70 44;

- через систему Інтернет-банкінгу «Мій Бізнес Оnline» або «ОК, Альфа!».